В Польской Республике находится на заработках много иностранных граждан. Они должны знать специфику оказания медицинских услуг в государстве, к примеру, медицинское страхование в РП необходимо, без страховки к доктору на прием не попадешь. Поэтому надо быть в курсе прав пациента для их защиты при надобности.
Законы Польши предписывают врачам и медперсоналу блюсти права пациента.
Услуги по страховке
Ряд медуслуг в РП финансирует государственный бюджет. Если у иностранца в наличии страховка, он имеет право на:
- осмотр, консультацию специалиста и диагноз;
- диагностику и лечение;
- профилактику и восстановительные процедуры.
Права больного
Пациент имеет право на старательное обслуживание медицинского персонала, отвечающее правилам современной медицины.
При сомнениях в компетентности доктора пациент может взять заключение у иного врача. Больной при острой необходимости может рассчитывать на прибытие скорой помощи.
Человек в полном праве получить такую информацию:
- права пациента;
- тип оказываемых услуг;
- состояние организма в какой-либо момент времени;
- заключение о состоянии здоровья и прогнозы;
- результаты исследований;
- порядок лечения и вероятные последствия.
Больной имеет право потребовать медиков не унижать его достоинство.
Пациент сам решает делиться ли информацией о здоровье, медперсонал обязан держать это в тайне.
При осмотрах или процедурах допускается присутствие третьих лиц, вы можете пригласить близкое лицо и доктор не вправе отказать, за исключением случаев эпидемии. Но и тогда доктор обязан оформить отказ в документальной форме и указать причину.
Нарушением закона является присутствие студентов медицинского ВУЗа при обслуживании больного без его согласия.
Пациенту необходим законный представитель, если:
- он не способен к деятельности;
- несовершеннолетний;
- не в состоянии дать осознанный ответ.
Пациент или уполномоченное лицо имеет право ознакомиться с медицинской картой.
Больной в течение 30 суток может оспорить мнение доктора или заключение посредством обращения во Врачебную комиссию.
Пациент имеет право на посещение другими людьми, на переговоры по телефону и переписку.
Детские права
Больной до 16 лет пользуется медицинской услугами при законном представителе, который вправе принимать решения относительно его лечения.
С 16 лет больной имеет право соглашаться на исследования, стационар, анализы и пр.
В возрасте от 16 до 18 лет при возникновении спорных ситуаций, т.е. ребенок отказывается от лечения, а родитель настаивает, разбирается суд.
Если права нарушили
Отдел здравоохранения рассматривает такие обстоятельства:
- вас не записали на прием к доктору;
- вам не оказали нужную услугу;
- требовали оплату за бесплатную услугу;
- специалиста не было на приеме в рабочие часы.
Жалобы направляют обыкновенной или электронной почтой, если они устные, то должны фиксироваться в протоколе. Ответы на жалобы должны осуществляться в течение месяца после поступления заявления.
Помимо этого есть орган, защищающий права больных, он принимает заявления в случае:
- ваше достоинство поставили под сомнение;
- преступили врачебную тайну;
- вы не согласны с заключением специалиста.
Если есть желание внести рациональное предложение, заявления принимаются аналогичному принципу и времени рассмотрения.
Заметили ошибку, пожалуйста, сообщите нам: выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.